POLITIQUE ANTI-FRAUDE

Nous assistons actuellement à une montée de la cybercriminalité qui oblige les entreprises à se doter de tous les mécanismes possibles pour se protéger de ces attaques.

Parmi toutes les formes de criminalité en ligne, le Phishing ou hameçonnage ou encore l'usurpation d'identité constitue sans aucun doute l'une des plus grandes cybermenaces car elle utilise l'ingénierie sociale pour obtenir des informations, ce qu’un système de protection automatisé peut difficilement détecter.

C'est pourquoi la formation du personnel reste la meilleure défense. Chez GME, l'ensemble du personnel est formé à la détection et à la prévention des cyberattaques. Les principes de précaution et de prudence doivent toujours être appliqués et l'entreprise a mis en place des mécanismes internes pour signaler toute situation suspecte.

Les fraudeurs visent principalement les données bancaires afin de les modifier pour détourner des fonds destinés à d'autres personnes.

GME ne modifiera jamais ses données bancaires sans suivre les étapes indiquées ci-dessous et, en tout état de cause, en informera toujours ses partenaires commerciaux suffisamment à l'avance :

  1. Envoi d'un courriel informant de la modification des données bancaires de GME, auquel sera jointe une attestation bancaire justifiant de la titularité du nouveau compte, et indiquant expressément que la modification ne pourra prendre effet qu'après en avoir reçu la confirmation par téléphone par un représentant de GME
  2. Confirmation téléphonique des nouvelles coordonnées bancaires auprès de votre représentant GME

En cas de doute sur la véracité d'une communication vous informant d'une modification des coordonnées bancaires de GME, nous vous prions de bien vouloir nous contacter au plus vite afin de confirmer l'authenticité de cette communication. Si cette situation survient, nous vous recommandons de n'effectuer aucun paiement jusqu’à avoir la certitude que la modification bancaire est légitime et véridique.

Pour toutes les raisons exposées ci-dessus, nous vous demandons de toujours considérer comme suspecte toute demande de modification des données bancaires émanant de GME et de garder à l'esprit la confirmation obligatoire par téléphone avec votre représentant GME pour que cette modification soit valable et puisse prendre effet.

Merci de votre collaboration.

Le Comité Éthique de García-Munté Energía, S.L.